Le proponemos una mirada hacia la fidelidad de los clientes para conseguirla y mantenerla, sin caer en el pesimismo que reza: “hasta que la ...
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El cliente siempre tiene la razón o la razón siempre es el cliente
Por: Germán Amurri (Lic. en Administración, Contador Público, Auditor Interno ISO 9001:2000 y Profesor) A través de un pensamiento crítico ...
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